Ima tako dana kada support tim slavi što je nekoj problematičnoj mušteriji* istekao support plan. I tako, dok oni slave, negde daleko ta mušterija popunjava order formu i "Bam!", krećemo: "Evo nas nazad, imamo podršku, sad ste naši!"

Male stvari koje čine našu svakodnevicu zanimljivom :)

* Problematična može biti iz niza razloga: loš server koji je pravo mučenje održavati, užasno konfigurisano okruženje sa tonom modula i stvari koje mogu poći na loše, ili jednostavno čovek sa kojim je teško raditi. Nije nikad ništa lično, naravno, samo ima imena i prezimena kojima se baš ne obraduješ kada ih vidiš u help desk inboksu.